Оплата и доставка
Цифровой товар выдаётся в аккаунте, без физической доставки.
Приём оплаты сейчас закрыт. Цены и ассортимент предварительные. Окончательные реквизиты, условия товаров и способы оплаты публикуются до открытия продаж.
Как проходит покупка
- Выбери товар, проверь номинал, регион и ограничения.
- Войди в аккаунт и создай заказ. Проверь итоговую сумму и способ оплаты.
- Оплати через доступный платёжный способ после открытия продаж.
- После подтверждения оплаты дождись готовности заказа. Страница обновляет его статус автоматически.
Какие способы оплаты доступны
Сейчас приём реальных платежей закрыт: платёжный сервис и окончательные тарифы ещё согласовываются. Сайт не просит переводить деньги на личную карту или по реквизитам из переписки.
После подключения платёжного сервиса доступные способы, итоговая сумма и валюта будут показаны до оплаты заказа. Наличие метода оплаты зависит от согласованных условий кассы, а не от логотипа на сайте.
Где получить товар
Готовый товар появляется в окне на странице заказа. Его также можно повторно открыть в «Моих покупках». Для просмотра требуется вход в аккаунт владельца заказа.
После подключения почтовых уведомлений письмо содержит ссылку на заказ. Потеря письма или задержка почты не мешает открыть уже выданный товар в кабинете. Дополнительная плата за электронную доставку не взимается.
Срок выдачи
Подтверждённый срок выдачи будет указан здесь и в условиях товаров до открытия продаж. Сейчас платные заказы не принимаются.
Выпуск через внешнюю карточную программу может требовать отдельной обработки или проверки владельца. Такие требования должны быть сообщены в описании товара до оплаты.
Если товар не появился
Открой заказ и проверь его статус. Если срок выдачи истёк или отображается ошибка, обратись в поддержку с номером заказа. Не оплачивай один заказ повторно без проверки первой операции.
Порядок отмены и обращения за возвратом описан в разделе «Возвраты».